我公司為了更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我們維修的工作效率特制定以下項目小組的工作流程。
(1)甲方報修→
(2)公司維修部記錄好故障情況并通知維護小組項目經(jīng)理→
(3)維修技術(shù)員攜帶常用易損件到現場(chǎng)維修→
(4)技術(shù)員根據現場(chǎng)式障情況通知庫房準各維修件或備用件→
(5)項目組派技術(shù)工程師攜帶備品各件去現場(chǎng),特大故障項目經(jīng)理到場(chǎng)→
(6)解決故障→
(7)提壞鐵藝件如無(wú)法修復,材料費我公司只收取成本或由甲方按市場(chǎng)價(jià)直接采購,在指定日期內安裝完畢。